線上直播及票務平台ZAIKO 全新銷售模式“Borderless”

線上直播及票務平台ZAIKO 全新銷售模式“Borderless”

優惠更新日期：Wed, 18 Nov 2020 14:27:25 +0800

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近年科技與網絡迅速發展，令各式各樣的音樂、影視、體育、電競、商務會議等串流（Streaming）服務愈趨普及。

2020年，隨著新冠肺炎疫情帶來的衝擊以及5G（第五代流動通訊技術）的來臨，全球對於串流直播的需求增加，不論在教學、會議及娛樂上都成為新常態。無疑串流直播可以打破地域界限，透過直播平台接觸遍佈世界各地的受眾。串流直播的流行，不少大小類型的娛樂活動和表演都開始搬到線上，造就新興的觀賞與交流模式和體驗，活動票務平台亦成為一眾主辦單位、表演者及內容創建者的緊密合作夥伴。位於日本東京的線上直播及票務平台Zaiko，於2019年成立，旨在為香港及世界各地的樂迷打開欣賞日本音樂文化之門，讓日本音樂文化愛好者緊貼和掌握當地的活動和表演資訊，Zaiko為受眾提供由資訊、購買觀賞門票、分發內容以至售後服務，成為熱愛日本文化、喜愛觀賞現場直播表演的發好者的一個全方位平台。

Zaiko業務範圍走向國際 推出銷售模式 “Borderless”

Zaiko的成立，在日本率先開發了向樂迷直接售票的方式，直接與粉絲建立密切關係。今年，面對新冠肺炎在全球蔓延，對串流直播娛樂的需求劇增，作為初創企業的Zaiko衝出日本，將業務範圍走向國際，推出新思維的銷售模式 “Borderless”，為日本以及世界各地的主辦商更有效地瞄準海外粉絲及進軍海外市場而設。疫情持續，對各個層面帶來新常態、新衝擊，改變了各地人民的生活模式，以往發展蓬勃的娛樂表演事業亦陷於停頓，對表演者、主辦商、贊助商及觀眾帶來重大的損失。根據日本PIA研究所進行的一項調查，受到新冠肺炎的影響，預計直至2021年1月將會為日本的現場娛樂活動造成6,900億日元的損失。Zaiko正正能為活動主辦商及表演者提供適切的方案，協助他們的網上串流直播提供售票平台及相關技術支援，Zaiko的核心服務提供門票銷售平台，不僅可以應付日本國內市場，還伸延至世界各地，支援其他語言及貨幣，讓全球觀眾同時參與實時廣播和其他線上活動，打造無界限 “Borderless”的購票體驗。

位於東京的Zaiko，是一間從事電子票務和串流直播的公司，協助藝人、活動主辦單位及內容創建者舉辦數碼活動。2019年成立的Zaiko，是日本數碼活動的領導者。於新冠肺炎疫情期間，Zaiko在協助日本的創作人進行綫上演出項目及活動擔當重要角色，致力以科技打造未來。

自疫情開始以來參與逾5,000場直播活動 為主辦商及表演者帶來逾二千六百萬美金收益

自2019年1月開始投入服務，Zaiko已為多個大小規模的文化娛樂活動如演唱會、粉絲聚會、音樂節、電子競技、商業論壇等的主辦商及表演者提供平台銷售觀賞門票及管理票務，並提供相關活動的最新資訊。曾經透過Zaiko售票的活動有今年6月日本殿堂級組合Southern All Stars於橫濱體育館舉行的線上直播演唱會，超過18萬名購票者，估計有50多萬名或以上的觀眾線上觀賞；今年7月日本聲優歌手内田真禮首次舉行線上直播演唱會；因新冠肺炎而取消巡迴演唱會的日本偶像女團電波組.inc，於今年5月舉行線上活動；今年1月有日本hip hop歌手KOHH引退前的最後一個演出等等。自疫情開始以來，Zaiko已成功參與逾5,000場直播活動，協助主辦商及表演者帶來逾二千六百萬美金的收益。

將本地創作推廣至全球 為未來的巡迴演出建立更廣的觀眾群

Zaiko的行政總裁Malek Nasser表示：「新冠肺炎的出現，令我們知道不論表演者是誰、表演活動規模的大小，世界不同角落也會有忠實粉絲渴望參與，欣賞他們的演出。每一位藝人或表演者，在本地創作之餘亦需要將作品推廣至全球，不僅是為了串流活動，還有是為未來的巡迴演出建立更廣的觀眾群。」的確，近年的日本藝人積極開拓海外市場，對票務管理的需求大增，以往的線上售票平台只提供日文資訊，以及十分有限的支付方式，令海外觀眾購票時帶來不便和障礙。

Joshua Barry提供具本地化的活動資訊及銷售服務 成為表演者與受眾之間的橋樑

Zaiko的銷售模式 “Borderless”正式在香港、南韓、台灣、新加坡、菲律賓等地推出，與當地的市場策劃夥伴合作，為當地觀眾提供具本地化的活動資訊及銷售服務。Zaiko的業務發展總監Joshua Barry表示：「這只是開始，我們的業務會擴展至更多地區，陸續加入更多的語言，與更多夥伴合作。“Borderless” 將會繼續擴張和發展，我們為Zaiko能夠成為表演者與受眾之間的橋樑、加強兩者之間的緊密聯繫而感到無比興奮。」

為主辦商及表演者度身訂製合適的銷售方案 為受眾優化票務體驗

Zaiko的另一優勢，是其服務從表演者的角度出發，為主辦商及表演者度身訂製合適的銷售方案，除了將串流直播分發至購票者外，更可提供點播服務（Video On Demand）。今年3月，Zaiko帶來全新觀賞體驗”Stickits”打賞功能，增加與觀眾的互動性。此外，Zaiko會為主辦商及表演者作活動票房統計，提供銷售數據分析，有效地掌握受眾的喜好和需要，作為日後進一步優化票務體驗。

擴大合作夥伴的網絡 協助表演者及主辦商開拓更廣的海外市場

在海外擴張業務並非易事，要熟悉各地區當地粉絲的喜好，用上當地的語言去接觸群眾。Malek Nasser續表示：「Zaiko將會繼續於海外建立業務關係，擴大合作夥伴的網絡，為致力開拓海外市場的表演者及主辦商提供更有效的服務。」

圖片來源：官方網站、Facebook或互聯網

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